В современном бизнесе "бал правят" отделы продаж. От профессионализма сотрудников, занимающихся активными продажами, зависит насколько успешным будет развитие компании в целом. Если менеджмент не уделяет достаточного внимания вопросам подготовки, обучения. мотивации селл менеджеров, то это может негативно отразится на финансовых показателях фирмы.